Politique d’expédition

ZONES D'EXPÉDITION

Nous expédions en Espagne, en Andorre, au Portugal et dans le reste de l'Union européenne, ainsi que dans le reste du monde.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais varient selon la destination :

  • Espagne péninsulaire : 3,95 € — gratuit pour les commandes à partir de 70 €
  • Îles Baléares : 5,95 € — gratuit pour les commandes à partir de 100 €
  • Îles Canaries : 8,95 €
  • Ceuta et Melilla : 8,95 €
  • Andorre : 8,95 €
  • Portugal : 5,95 € — gratuit pour les commandes à partir de 100 €
  • Reste de l'Union européenne : 9,95 €
  • Reste du monde : calculé automatiquement selon l'adresse de livraison

Le coût exact est toujours indiqué au moment de l'achat, lors de la saisie de votre adresse.

LIVRAISON GRATUITE

La livraison gratuite est disponible pour les commandes atteignant le montant indiqué dans chaque zone (Espagne péninsulaire à partir de 70 €, Îles Baléares et Portugal à partir de 100 €). Les autres zones ne bénéficient pas de la livraison gratuite pour le moment.

DROITS ET TAXES D'IMPORTATION

Les commandes à destination de l'Espagne péninsulaire, des Îles Baléares et du reste de l'Union européenne sont exemptes de droits de douane. Les envois vers les Îles Canaries, Ceuta, Melilla et Andorre, ainsi que tout envoi hors de l'Union européenne, peuvent être soumis à des taxes locales d'importation ou à des droits de douane (par exemple l'IGIC aux Îles Canaries ou l'IPSI à Ceuta et Melilla). Ces frais ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition et sont à la charge du client, qui les réglera au moment de la livraison ou selon les indications de la douane de son pays.

PRÉPARATION DE LA COMMANDE

Chaque pièce est vérifiée à la main avant l'expédition. Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai d'environ 2 à 3 jours ouvrables à compter de la confirmation du paiement. À ce délai s'ajoute le temps de transport, qui varie selon la destination et vous sera indiqué lors de l'achat (à titre indicatif, de 3 à 5 jours ouvrables en Espagne péninsulaire et de 5 à 8 jours dans les autres zones).

SUIVI

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez les informations de suivi à l'adresse e-mail associée à votre achat (si le transporteur le permet).